Ogni cosa nuova che fai o persona che incontri ti fornirà stimoli che, se recepiti, ti renderanno una persona diversa. R: Sono cresciuto moltissimo, ma in particolar modo da quando ho iniziato a “curare” la mia crescita come se fosse un task a cui mettere la spunta tutti i giorni.Ĭrescere quando fai cose o incontri persone è inevitabile. Quanto sei cresciuto, quanto hai imparato e quanto sei migliorato se dovessi pensare al tuo percorso professionale?
La seconda parte del mio lavoro è quella relativa all’analisi dei dati e l’attività consiste nell’analizzare i dati a disposizione di Telepass per cercare di descrivere i comportamenti dei clienti, attraverso cui proviamo rendere le nostre comunicazioni rilevanti rispetto alle loro esigenze.įaccio un parallelismo: il mio ruolo è cercare di fare per oltre 6 Milioni di clienti ciò che faceva la lattaia da cui andava mia nonna: conosceva i suoi gusti e le abitudini di acquisto e le offriva un servizio personalizzato, mettendole da parte i prodotti, suggerendole cose che sapeva le sarebbero piaciute.ĭ: Nell’incipit di “Office of Cards” racconti che la voglia di scrivere un libro ha rappresentato per te “un’occasione per iniziare una conversazione con persone che vogliono crescere, imparare e migliorarsi e che, sicuramente, a loro volta possono insegnarmi qualcosa”. Ciò che faccio in questo senso, è quello di descrivere ai clienti i prodotti e servizi che offre Telepass con l’intento di renderne tangibile il valore per portare loro a scoprirli e poi ad utilizzarli quanto ai non clienti cerco invece di convertirli in tali. Il marketing può essere descritto come “raccontare storie”. R: Il mio lavoro si divide in due parti e la prima è quella di marketing. Marito, Padre, Figlio, Fratello.ĭ: Se dovessi spiegare il tuo lavoro a tua nonna, come lo descriveresti?
Veronese, Italiano, Analitico, Appassionato, Determinato, Perfezionista, Orientato al risultato e all’efficienza, amante di vini. Grazie per aver accettato l’invito Davide, presentati con un tweet vecchio stampo in 140 caratteri.
Ora vive a Roma con sua moglie Cinzia e sua figlia Arya e lavora in Telepass con il ruolo di Chief Marketing e Data Officer. Collabora on prestigiose università ( Politecnico di Milano e Ca’ Foscari Venezia), ha partecipato come keynote speaker a più di 20 conferenze in giro per l’Europa e ha vissuto in Italia, Svizzera, Inghilterra e Olanda. Ha lavorato in aziende come Siemens, Vodafone, Pirelli, eBay, PayPal,.
Variegata esperienza in diverse organizzazioni, e ho pensato che intervistare Davide Cervellin (che si definisce “ingegnere davvero atipico”), fosse di valore per una Community come quella di #MindsetRevolution, che ha tra i suoi principali obiettivi quello di generare passione per l’apprendimento continuo e far sì che questo approccio costituisca il nuovo Mindset per affrontare insieme le sfide del futuro.ĭavide possiede un background lavorativo di tutto rispetto.